Умови використання

Чинні з 26 червня 2025 року

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до grolnupesk! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування нашим сервісом планування харчування. Реєструючись або використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашим сервісом. Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови в будь-який час, і ваше подальше використання grolnupesk означає згоду з оновленими умовами.

2. Опис сервісу

grolnupesk - це цифровий сервіс для створення персоналізованих планів харчування. Ми пропонуємо:

  • Індивідуальні меню відповідно до ваших цілей та дієтичних потреб
  • Рецепти з детальними інструкціями приготування
  • Списки покупок та розрахунок поживної цінності
  • Консультації з експертами харчування
  • Відстеження прогресу та корекція планів
  • Освітні матеріали про здорове харчування

Наш сервіс призначений для інформаційних та освітніх цілей і не замінює професійної медичної консультації.

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Умови реєстрації

  • Ви повинні бути не молодше 16 років для самостійного користування
  • Надавати точну та актуальну інформацію під час реєстрації
  • Підтримувати конфіденційність облікових даних
  • Негайно повідомляти про підозрілу активність в акаунті

3.2 Відповідальність за акаунт

Ви несете повну відповідальність за всю активність, що відбувається через ваш акаунт. grolnupesk не несе відповідальності за збитки, спричинені несанкціонованим використанням вашого акаунта.

4. Правила користування

4.1 Дозволені дії

  • Використовувати сервіс відповідно до його призначення
  • Ділитися рецептами та досвідом з іншими користувачами
  • Надавати конструктивні відгуки для покращення сервісу
  • Звертатися до служби підтримки з питаннями

4.2 Заборонені дії

  • Поширення недостовірної або шкідливої інформації про харчування
  • Використання сервісу для комерційних цілей без нашого дозволу
  • Спроби зламати або порушити роботу платформи
  • Створення фейкових акаунтів або спам
  • Поширення контенту, що порушує права інтелектуальної власності
  • Дії, що можуть завдати шкоди іншим користувачам

5. Платежі та підписки

5.1 Тарифні плани

grolnupesk пропонує безкоштовний пробний період та платні підписки з розширеним функціоналом. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають податки.

5.2 Автоматичне продовження

Платні підписки автоматично продовжуються, якщо ви не скасуєте їх принаймні за 24 години до закінчення поточного періоду. Ви можете керувати підпискою в налаштуваннях акаунта.

5.3 Повернення коштів

Повернення коштів розглядається індивідуально відповідно до законодавства України про захист прав споживачів. Зверніться до нашої служби підтримки для розгляду вашого запиту.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент grolnupesk, включаючи рецепти, статті, дизайн та програмне забезпечення, захищений авторським правом та іншими правами інтелектуальної власності.

  • Ліцензія для користувачів: ми надаємо вам особисту, невиключну ліцензію на використання сервісу
  • Заборона копіювання: не можна копіювати, змінювати або поширювати наш контент без дозволу
  • Користувацький контент: завантажуючи контент, ви надаєте нам ліцензію на його використання в рамках сервісу
  • Повага до авторських прав: ми поважаємо права третіх осіб і очікуємо того ж від користувачів

7. Медичні застереження

⚠️ Важливе медичне застереження

  • grolnupesk не надає медичних консультацій і не замінює лікаря
  • Наші рекомендації мають загальний характер і можуть не підходити конкретно вам
  • Перед зміною раціону обов'язково консультуйтеся з медичними спеціалістами
  • При наявності захворювань, алергій або особливих потреб зверніться до дієтолога
  • Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного застосування наших рекомендацій
  • У разі погіршення самопочуття негайно зверніться до лікаря

8. Обмеження відповідальності

grolnupesk надає сервіс "як є" без будь-яких гарантій. Ми не несемо відповідальності за:

  • Збитки від використання або неможливості використання сервісу
  • Втрату даних або порушення конфіденційності через зовнішні чинники
  • Дії третіх осіб або зміст зовнішніх ресурсів
  • Технічні збої або перерви в роботі сервісу
  • Результати, отримані від використання наших рекомендацій

Максимальна відповідальність grolnupesk обмежується сумою, сплаченою вами за підписку протягом останніх 12 місяців.

9. Припинення співпраці

9.1 З вашої ініціативи

Ви можете в будь-який час видалити свій акаунт через налаштування профілю або звернувшись до служби підтримки.

9.2 З нашої ініціативи

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг користувачам, які порушують ці умови, з попереднім повідомленням або без нього у випадках серйозних порушень.

9.3 Наслідки припинення

Після припинення співпраці ваш доступ до сервісу буде заблокований, а персональні дані видалені відповідно до нашої Політики конфіденційності.

10. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори вирішуються в судах України за місцем реєстрації нашої компанії.

Ми прагнемо вирішувати конфлікти мирним шляхом через переговори або медіацію перед зверненням до суду.

11. Зміни в умовах

grolnupesk може оновлювати ці Умови використання у зв'язку зі змінами в законодавстві, розвитком сервісу або з інших обґрунтованих причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через сповіщення в додатку принаймні за 30 днів до набрання ними чинності.

12. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання або роботи сервісу звертайтеся через контактну форму на нашому сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення та надати відповідь протягом 5 робочих днів.

Дякуємо, що обрали grolnupesk! Ми прагнемо зробити ваш шлях до здорового харчування максимально комфортним та ефективним.